Ketentuan Penggunaan
Syarat & Ketentuan Pakde Griya
Dengan menggunakan website, membuat akun, atau menggunakan layanan Pakde Griya, pengguna dianggap memahami ketentuan berikut. Terakhir diperbarui: 27 September 2026.
Penting: Verifikasi Kanal Resmi Sebelum Transaksi
Jangan mengirim pembayaran kepada pihak yang tidak tercantum atau belum dikonfirmasi oleh tim resmi Pakde Griya. Selalu verifikasi melalui WhatsApp resmi 085 815 9999 53 atau kontak pada pakdegriya.com.
1. Ruang Lingkup Layanan
Pakde Griya menyediakan layanan pemasaran, penyajian informasi properti, Virtual Tour 360°, komunikasi calon pembeli/penyewa, serta pendampingan proses transaksi sesuai kesepakatan dengan pemilik atau pihak yang berwenang atas properti.
Informasi pada website disusun berdasarkan data yang diterima dari pemilik, pengembang, pengelola, atau sumber lain yang dianggap relevan. Pengguna tetap dianjurkan melakukan pemeriksaan dokumen, kondisi fisik, legalitas, pajak, perizinan, dan hal lain yang material sebelum membuat keputusan transaksi.
2. Akun Member dan Keamanan
Pengguna wajib memberikan data yang benar dan menjaga kerahasiaan akses akun. Akun tidak boleh digunakan untuk aktivitas melanggar hukum, mengambil data secara massal, mengganggu sistem, atau menyalahgunakan materi yang tersedia pada Pakde Griya.
Pakde Griya dapat membatasi akses akun apabila terdapat indikasi penyalahgunaan, risiko keamanan, aktivitas otomatis yang tidak wajar, atau pelanggaran terhadap ketentuan ini.
3. Kanal Transaksi Resmi Pakde Griya
Pembelian, penyewaan, pembayaran tanda jadi, negosiasi, atau transaksi lain yang mengatasnamakan Pakde Griya hanya dianggap sebagai transaksi melalui Pakde Griya apabila dilakukan melalui tim dan kontak resmi yang tercantum pada website pakdegriya.com atau dikonfirmasi langsung oleh tim resmi Pakde Griya.
Transaksi, pembayaran, komunikasi, atau janji yang dilakukan melalui nomor, akun media sosial, rekening, pihak perantara, atau kanal lain yang tidak tercantum dan tidak dikonfirmasi melalui kanal resmi berada di luar tanggung jawab Pakde Griya. Pengguna wajib melakukan verifikasi sebelum mengirim uang atau dokumen penting.
4. Harga, Ketersediaan, dan Negosiasi
Harga, status tersedia, spesifikasi, dan ketentuan penjualan dapat berubah berdasarkan instruksi pemilik atau perkembangan transaksi. Informasi pada website bukan merupakan perjanjian jual beli yang mengikat sampai terdapat dokumen atau kesepakatan resmi dari para pihak terkait.
Penawaran yang disampaikan pengguna dapat diteruskan kepada pemilik, namun penerimaan atau penolakan penawaran sepenuhnya mengikuti persetujuan pihak yang berwenang atas properti.
5. Virtual Tour, Foto, dan Media
Foto, video, Virtual Tour 360°, denah, dan materi visual digunakan untuk membantu pengguna memahami properti. Perbedaan pencahayaan, sudut kamera, perubahan kondisi setelah pengambilan gambar, atau keterbatasan perangkat dapat menyebabkan tampilan tidak sepenuhnya sama dengan kondisi saat survei langsung.
Pengguna disarankan melakukan survei fisik sebelum transaksi final apabila kondisi aktual properti menjadi faktor penting dalam keputusan pembelian atau penyewaan.
6. Komunikasi Promo dan Penawaran
Pada saat pendaftaran, pengguna dapat memilih secara sukarela untuk menerima rekomendasi properti, promo, informasi layanan, dan penawaran menarik melalui email dan/atau WhatsApp. Persetujuan pemasaran bukan syarat untuk menggunakan akun Pakde Griya.
Pengguna dapat meminta penghentian komunikasi promosi dengan menghubungi kanal resmi Pakde Griya. Pesan yang bersifat penting untuk keamanan akun, verifikasi, atau pelaksanaan layanan dapat tetap dikirim selama diperlukan.
7. Data dan Privasi
Data akun digunakan untuk autentikasi, komunikasi layanan, keamanan, pencatatan interaksi, dan penyediaan fitur yang diminta pengguna. Pakde Griya berupaya menerapkan pengamanan yang wajar terhadap sistem dan data yang dikelola.
Pengguna bertanggung jawab memastikan perangkat dan akun email/WhatsApp miliknya tetap aman. Jangan membagikan kode verifikasi, password, atau informasi sensitif kepada pihak yang tidak terverifikasi.
8. Batasan Tanggung Jawab
Pakde Griya berupaya menyajikan layanan dan informasi secara akurat, namun tidak menjamin bahwa website akan selalu bebas gangguan, kesalahan teknis, atau perubahan data dari pihak ketiga.
Keputusan pembelian, penyewaan, investasi, pembiayaan, dan tindakan hukum tetap merupakan keputusan pengguna dan para pihak terkait. Pengguna dianjurkan memperoleh pemeriksaan profesional apabila diperlukan, termasuk pemeriksaan dokumen, notaris/PPAT, pajak, pembiayaan, dan aspek teknis bangunan.
9. Perubahan Ketentuan
Pakde Griya dapat memperbarui Syarat & Ketentuan untuk menyesuaikan layanan, teknologi, keamanan, atau ketentuan yang berlaku. Versi terbaru akan ditampilkan pada halaman ini dan berlaku sejak dipublikasikan, kecuali dinyatakan lain.